Contrato

Documento de responsabilidade do produtor do evento

SFREGA PRODUÇÕES

CONTRATO PARA VENDA EM CARTÃO E BOLETO PELO SITE


1. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS:

 1.1 - Para os fins do art. 46, do Código de Defesa do Consumidor, fica o consumidor ciente que, antes de efetuar o pagamento de quaisquer parcelas da compra, deverá  ler com atenção todas as normas e condições gerais abaixo transcritas, as quais integram o contrato a ser firmado com a Sfrega Produções, para a aquisição dos ingressos para o Forró do Sfrega, obrigando as partes para todos os fins de direito.
 

1.2 - Antes de efetuar  qualquer pagamento, esclareça toda e qualquer dúvidas através dos canais de atendimento da Sfrega Produções nos nossos pontos de venda, pelo número  (74) 3541-9655 ou  pelo correio eletrônico contato@sfregaproducoes.com.br .

 

2. DAS FORMAS DE PAGAMENTO:

 Os Ingressos dos eventos da SFREGA PRODUÇÕES podem ser adquiridos mediante pagamento com cartão de crédito ou boleto bancário:


2.1 - BOLETO BANCÁRIO


2.2 - CARTÃO DE CRÉDITO.


2.1.1 - DAS COMPRAS POR MEIO DE BOLETO BANCÁRIO


OS BOLETOS PODEM SER RETIRADOS DIRETAMENTE NO SITE https://loja.forrodosfrega.com.br/


2.1.2 - Ao efetuar o pagamento de qualquer uma das parcelas do boleto, o consumidor estará comprometendo-se a cumprir integralmente o disposto nas presentes condições gerais de venda, manifestando, assim, o seu inteiro conhecimento e concordância.


2.1.3 Os pagamentos poderão ser efetuados nos bancos e correspondentes bancários indicados no(s) boleto(s).
 

2.1.4 Caso o adquirente, após o pagamento de qualquer prestação, venha a desistir da referida compra, não integralizando o total adimplemento das referidas prestações, o valor pago não será devolvido sob nenhuma hipótese, salvo se for enquadrado da política de cancelamento prevista nesse contrato.
 

2.1.5 A Produção do Forró do Sfrega não se responsabilizará por pagamentos efetuados a terceiros.
 

2.1.6 O atraso no pagamento das parcelas  implicará na incidência de multa de  R$ 0.50 ao dia de atraso.
 

2.1.7 Informamos que, nos casos de atrasos nos pagamentos de boletos, o adquirente poderá realizar a emissão de um novo documento diretamente no site http://www.forrodosfrega.com.br/.

 

Para a atualização do seu  boleto siga as instruções abaixo:

 

Passo 1: Acesse o link:  https://loja.forrodosfrega.com.br ;

Passo2: Clique em 2ª Via de Boleto;

Passo3: Escolha a opção ‘Retirar segunda via agora’;

Passo4: Digite seu CPF e o número do boleto (nosso número), localizado do canto direito do documento ao lado de ‘Data de Processamento’;

Passo5: Imprima o documento ou copie o número do código de barras;

Passo6: Efetue o pagamento nas unidades bancárias ou internet banking

 

Mantenha seus boletos em dia e evite transtornos. Os pagamentos efetuados fora do data de vencimento incidem multas e juros.

 

 2.2 DAS COMPRAS REALIZADAS POR MEIO DE CARTÃO DE CRÉDITO


 2.2.1-  No período de 02/10/2017 a 31/03/2018 é permitida a aquisição de ingressos do evento através de cartão de crédito de terceiros. Ou seja, as informações cadastrais do adquirente da compra podem ser diferentes dos dados do titular do cartão. Neste caso, o responsável pela compra poderá retirar os ingressos nos pontos de troca. A partir de 1/04/2018, apenas o titular do cartão poderá realizar a compra dos ingressos do evento. Ou seja, os dados cadastrais do adquirente devem ser compatíveis com os do proprietário do cartão, ficando somente este autorizado a retirar os ingressos nos pontos de troca disponibilizados pela Produtora.

 

2.2.2- O adquirente ficará submetido as exigências da operadora do cartão.


2.2.3- Em caso de compras por meio virtual, será permitido adquirir, no máximo, até 6 ingressos individuais de qualquer área.

 

3. DOS KITS .

3.1 - O kit  do Evento  Forró do Sfrega é composto de camisa e ingresso para cada dia de evento .  

3.2- O consumidor não poderá recortar a camisa, nem, muito menos, suprimir a marca ou selo de segurança nela constante, ficando ciente de que não será permitida a sua permanência dentro do evento pista / camarotes se não estiver trajando a camisa do dia correspondente.

3.3 - Na camisa, a ser entregue ao consumidor, poderão constar marcas ou mensagens publicitárias de anunciantes contratados pela produção do evento.

3.4 - O consumidor fica ciente e autoriza previamente a Sfrega Produções  a exibir, por qualquer meio de comunicação ou em locais públicos, as imagens e/ou fotografias do evento, pista/camarote, inclusive a(s) sua(s).


4- DO INGRESSO

4.1 - É um documento a ser retirado prévia e pessoalmente pelo cliente nas lojas oficias da produtora em Salvador ou Senhor do Bonfim  nas datas indicadas.

4.2- A SFREGA  PRODUÇÕES não se responsabilizará pela perda, roubo,  extravio ou inutilização do(s) ingresso(s) do Evento relativo à compra realizada pelo cliente, cabendo a este último a exclusiva responsabilidade pela sua guarda e conservação, não devendo molhá-lo, riscá-lo, amassá-lo ou, por qualquer meio danificá-lo.

4.3- O INGRESSO DO FORRÓ DO SFREGA  é vinculado, por numeração, ao processo originário de compra da (s) camisa(s), motivo pelo qual poderá ser cancelado pela Produtora, a qualquer tempo, se for constatada qualquer irregularidade, falsificação e/ou qualquer outro meio fraudulento no referido processo de compra. Havendo o  cancelamento, apenas o titular da compra poderá sanar a irregularidade.

4.4- É vedada a aquisição do INGRESSO DOS EVENTOS perante terceiros,  hipótese em que a produção do evento não será obrigada a entregar a(s)  camisa(s) de acesso, estando isenta de responsabilidades quanto a isto.


5. DA RETIRADA DOS KITS.


5.1 - As camisas serão entregues, exclusivamente, nas lojas oficiais da Produtora, em data e o local a ser comunicado pela Produtora em nota oficial aos foliões por meio do site e redes sociais.


6. DA TROCA DO BOLETO PELO INGRESSO.

6.1 – Para a troca do BOLETO é imprescindível o comparecimento pessoal do titular da compra e a entrega do(s) comprovante(s) de pagamento original (is), bem como a apresentação de documento oficial de identificação pessoal com fotografia, podendo ser: RG, CNH, passaporte ou carteira de identidade profissional expedida por Conselho de Classe.


6.2 – Em caso de não comparecimento do titular, o ingresso poderá ser resgatado através de seu portador imediato com todos os comprovantes de pagamento devidamente pagos.

6.3 – A Sfrega Produções  não se responsabiliza pela perda ou extravio dos comprovantes de pagamento do BOLETO, que são essenciais para a retirada do INGRESSO.

6.4 – A quitação dos boletos em aberto deverá ser feita até no máximo dia 15/06/2018. Após esta data, não será garantida a baixa no sistema, pois poderá ocorrer atraso no sistema bancário.
 

 7. DA TROCA DO COMPROVANTE DE CARTÃO PELO INGRESSO

7.1 - Para compras realizadas até a data de 31/03/2018, através de cartão de crédito de terceiros
O responsável pela conta de cadastro no site do Sfrega deverá comparecer aos pontos de troca, disponibilizados pela Sfrega Produções, para a troca pelo ingresso de acesso ao evento munido de:
-Comprovante(s) de pagamento
-Procuração pública, assinada pelo titular do cartão de crédito (com firma reconhecida)
-Cópia(xerox) do documento de identificação do titular do cartão de crédito (autenticado)
-Cópia(xerox) da frente e verso  do cartão de crédito ao qual foi efetuado a compra (autenticado)


 

7.1.2- Para as compras efetuadas a partir do dia 01/04/2018
A troca do comprovante de cartão pelo ingresso será feita, impreterivelmente, com o comparecimento pessoal do titular da compra, que deverá ser o mesmo titular do cartão de crédito portando o(s) comprovante(s) de pagamento original(is), bem como a apresentação de documento oficial de identificação pessoal com fotografia, podendo ser: RG, CNH, passaporte ou carteira de identidade profissional expedida por Conselho de Classe.

 

7.2 - O documento oficial de identificação pessoal apresentado pelo cliente poderá ser recusado se, em razão do tempo de expedição e/ ou do mau estado de conservação, não for possível a identificação do cliente.
 

7.3 - O ingresso e camisa de acesso à festa deverão ser retirados pessoalmente pelo titular da compra, mediante apresentação do RG e comprovante de pagamento, de acordo com a programação definida pela produção do evento e informada acima.


8. DOS HORÁRIOS DO EVENTO.


8.1 Os horários do evento serão exclusivamente aqueles divulgados no site de compras ou nas redes sociais oficiais da Produtora

8.2- O início do evento dependerá sempre de liberação da Produção  e das autoridades públicas envolvidas na organização do evento.


8.3- Em razão de eventuais alterações que possam ocorrer na programação do evento, o cliente deverá, previamente, confirmar o horário e local de início através do site www.forrodosfrega.com.br ou nas sedes oficiais da produtora.



9. DOS CASOS FORTUITOS OU DE FORÇA MAIOR


9.1 -  Se, por motivo de caso fortuito ou de força maior, não puder ser realizado o evento na(s) data(s) ajustada(s), fica estabelecido que nova(s) data(s) será(ão) designada(s) para a realização.


9.2 - Se, por motivo de doença, falecimento ou outro fator impeditivo, qualquer dos artistas contratados para execução do(s) evento(s) não puder apresentar-se, fica ajustado que o forró providenciará a substituição por outro artista de expressão artística semelhante.

 

 10. DO PREÇO E DA POLITICA DE CANCELAMENTO

O preço do ingresso do evento será o da data da compra. 

Eventuais reduções de preços não ensejarão reembolso da diferença, assim como na hipótese de aumentos, não será cobrado o acréscimo.

O Prazo para cancelamento é de até 07 (sete) dias da data das compras realizadas pela internet. Caso a compra tenha sido realizado em tempo menor que 07 (sete) dias corridos da data do evento, o cancelamento fica limitado à até 48 (quarenta e oito) horas antes da realização do evento, conforme prevê a Lei nº 8.078/1990 (CDC).

Em caso de compras realizada em lojas física, ou pontos de venda credenciados ao evento, o cancelamento somente ocorrerá se a solicitação for realizada no mesmo dia da compra, ultrapassado este prazo, não será possível solicitar o cancelamento e restituição do valor pago

Não é possível o cancelamento ou ressarcimento de ingresso após a data da realização do evento.

O reembolso do valor do ingresso será efetuado descontando as taxas de conveniência e entrega (se houver).

Todo e qualquer cancelamento deverá ser solicitado através do e-mail: admin@sfregaproducoes.com.br de segunda a sexta feira das 09:00 às 18:00 horas. Solicitações enviadas fora destas datas e horário serão processadas no próximo dia útil.

No e-mail deverá constar impreterivelmente o nome completo, endereço de e-mail utilizado na compra e o número do pedido.

As solicitações serão analisadas, processadas e respondidas em até 5 dias úteis. As solicitações de cancelamento sem as informações aqui solicitadas serão consideradas nulas por falta de dados para localização e identificação do pedido.

As devoluções dos valores pagos ocorrerão em até 30 dias após a confirmação do cancelamento dos ingressos, por depósito em conta corrente informada pelo cliente para pagamentos efetuados por meio de boleto bancário.

Para pagamentos efetuados por meio de cartão de crédito, a transação será estornada pelo banco emissor do cartão e os valores pagos entram como crédito na fatura atual ou na próxima fatura caso a atual já tenha sido fechada. Nestes casos, o prazo para que o cancelamento seja efetivado varia de acordo com o banco emissor do cartão.

E se a parcela já tiver sido creditada em nossa conta:


 11. CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA.

A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA DO FORRÓ DO SFREGA É DE 18 ANOS, SENDO VEDADA A PRESENÇA DE MENORES, SOB QUALQUER HIPÓTESE.


As normas acima transcritas integram o Regulamento de Vendas, que se encontra devidamente Protocolado e Registrado.

                                                                                        Sfrega Produções

 

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